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16 de Julho de 2020
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    Termos e condições do site por Carlos Lula - Você realmente precisa deles

    Publicado por Carlos Lula
    há 6 meses


    Por alguma razão histórica misteriosa, o contrato entre o operador de um site e seus clientes, há muito tempo, ficou conhecido como "termos e condições" do site - e naqueles dias (Wild, Wild West dos anos 90), um bom muitos operadores de sites apenas copiaram os termos e condições literalmente de outro site que possuía termos e condições suficientemente sofisticados para angariar a suposição de que eles foram escritos por um advogado que sabia algo sobre o assunto. Isso levou a vários resultados divertidos, incluindo disposições totalmente irrelevantes - disposições que funcionavam contra os interesses do site e assim por diante. Essa prática é semelhante a seguir alguém que também está perdido.

    A cláusula "termos e condições" é, em essência, um contrato. No entanto, a formação de um contrato requer uma oferta e uma aceitação. Os termos e condições são realmente parte integrante de uma oferta dos serviços oferecidos pelo seu site. Para que haja um contrato, o cliente deve fazer algo para comunicar a aceitação de todas as partes componentes de uma oferta. Só porque você tem termos e condições publicados não significa que eles foram aceitos. Esse é o primeiro ponto que você deve considerar neste artigo.

    Caso em questão: alguns anos atrás, a Netscape tentou aplicar o componente de seus termos e condições que exigem arbitragem (mais sobre isso posteriormente) contra um cliente. Perdeu (Specht v. Netscape Communications Corp., 150 F.Supp.2d 585, SDNY, 2001). Aparentemente, em uma das atualizações da Netscape, não havia exigência de que o cliente manifestasse a aceitação dos termos e condições, geralmente realizado clicando no botão "Eu aceito" ao lado deles. Isso é chamado de "contrato de quebra de cliques", um termo que surgiu dos chamados "contratos de quebra de encolhimento" em software de computador - você sabe, aqueles em que lê no invólucro do disco em que o programa está gravado que "ao quebrar esse selo, o cliente concorda em ..." Os melhores acordos de quebra automática de cliques são aqueles em que a configuração padrão diz "Não concordo", portanto, o cliente deve alterar a seleção para "Concordo" botão e, em seguida, clique em. Isso evita as alegações do cliente de que os botões estavam confusos ou que o botão "Eu concordo" foi pressionado acidentalmente.

    Talvez os componentes mais importantes dos termos e condições estejam relacionados à resolução de disputas. Digamos que você opere um site em Nova York e tenha um cliente insatisfeito em Montana - ou pior, em Paris, França. O cliente em um desses lugares longínquos pode alegar que, uma vez que você aproveitou o fluxo de comércio nessa jurisdição ao vender seus serviços dentro dele, está sujeito a ser processado no caso de uma disputa. Pense bem: se o cliente em Montana fraudou o webmaster de Nova York, o webmaster de Nova York poderia processar o cliente em Montana e, de fato, seria necessário utilizar o sistema judicial de Montana para coletar dinheiro. A reviravolta é um jogo limpo e o cliente também pode processar você em Montana. No entanto, os tribunais sustentaram consistentemente que as partes de um contrato podem concordar com antecedência com o local (local) onde as disputas decorrentes dele são resolvidas, desde que o local tenha algum interesse na disputa (por exemplo, uma das partes mora lá ou o contrato deve ser executado lá). Isso é chamado de cláusula de "escolha do fórum", talvez o termo ou condição mais importante - e o segundo ponto que você deve tirar deste artigo.

    Outra disposição contratual frequentemente utilizada envolve como (ao contrário de onde) as disputas são resolvidas. Os termos de um contrato, e os termos e condições, podem prever que as disputas serão resolvidas por arbitragem - este é o terceiro ponto. Aqui está como a arbitragem funciona: Se uma ação surgir de um contrato que contém uma disposição típica de arbitragem, uma parte processada poderá exigir arbitragem e o juiz suspenderá a ação judicial pendente de resolução por arbitragem.

    Um árbitro é um terceiro que age como um "juiz de aluguel"; de fato, muitos árbitros são juízes aposentados. Agora, por que você gostaria de pagar por algo que o estado essencialmente lhe dará de graça? Porque cada lado é obrigado a pagar metade da taxa do árbitro antecipadamente - e isso não significa apenas US $ 100 ou US $ 200 em taxas de registro judicial; é mais como milhares de dólares, porque os árbitros não são baratos. Portanto, se algum cliente tem uma discussão inconseqüente sobre seu serviço da Web, ele precisa gastar muito dinheiro! Além disso, ele não tem direito a um júri.

    O quarto ponto importante envolve cláusulas de "honorários advocatícios", que podem parecer uma boa idéia, mas requerem sérias considerações. Seja realista: é muito mais provável que seus clientes estragem algo, e uma cláusula de "honorários advocatícios" aumenta instantaneamente as apostas em qualquer disputa. Pense nisso: alguém de algum departamento estraga e fatura duas vezes ao cliente por US $ 200. Um advogado analisa isso e calcula que ele pode simplesmente entrar com uma ação pelos US $ 200 mais seus honorários (concedido, alguns estados não permitem advogados em um tribunal de pequenas causas). Portanto, se você usar uma cláusula de honorários advocatícios, estará pedindo processado. A regra geral nos EUA (a chamada "Regra Americana") é que cada parte em uma disputa arca com o custo dos honorários de seus próprios advogados, sem um estatuto (e há muitos deles como são) ou um contrato provisão. A maioria das razões pelas quais ninguém entra com processos por pequenas quantias de dinheiro é que os advogados são muito caros. Por que se voluntariar para pagar a conta do oponente?

    Por fim, talvez uma das melhores razões para não apenas copiar os termos e condições de outro site e publicá-los por conta própria é que você está sujeito a uma reivindicação por violação de direitos autorais - e isso é apenas mais um problema que você e sua empresa podem fazer sem .

    O Projeto COINS de Carlos Lula - Combate às vendas numismáticas ilegais online

    O reconhecimento de moedas será baseado em novos algoritmos de reconhecimento de padrões e processamento de imagens, em um campo (classificação e identificação de moedas antigas) ainda inexplorado. O projeto divulgará seus resultados também por meio de um demonstrador livremente acessível na Internet. Contribuição substancial para o projeto virá de partes interessadas, algumas das quais estão presentes na parceria, que inclui a organização de aplicação da lei italiana Carabinieri e três grandes museus nacionais com importantes coleções de moedas.

    De acordo com o Edital, prioridade 3.6 "A proteção do patrimônio cultural e estratégias de conservação associadas", Tarefa 2 "Para permitir a rastreabilidade dos objetos do patrimônio cultural", o projeto se concentrará em tecnologias destinadas a permitir a identificação permanente e a rastreabilidade de moedas e elaborará estratégias para facilitar a prevenção e repressão do comércio ilícito de pessoas roubadas. Assim, incluirá: a) metodologias de documentação e inventário baseadas em padrões internacionais; b) ferramentas de reconhecimento automático de moedas, baseadas em imagens; c) ferramentas de busca automatizada. Deve-se notar que estratégias baseadas em marcas físicas na superfície do objeto (como as usadas no verso das pinturas, ou abaixo da base das esculturas, ou em partes menos importantes dos objetos arqueológicos, como o interior dos vasos antigos) são inaceitável para moedas, cuja superfície não pode ser alterada de forma alguma.

    A rastreabilidade é, portanto, baseada apenas na inspeção visual, uma vez que cada moeda individual possui sinais (causados ​​por técnicas de cunhagem para as pré-industriais ou pelo desgaste de uso para as mais recentes) que a tornam única e reconhecível aos olhos de um especialista. Peso e medidas são auxiliares adicionais de reconhecimento. As moedas são únicas, sob esse aspecto, entre objetos culturais. Portanto, uma estratégia de identificação e rastreabilidade pode depender apenas da disponibilidade de inventários e da eficácia do reconhecimento. Por outro lado, uma vez derrotados os sistemas de segurança passiva (como alarmes e cofres) e roubadas moedas, a luta contra o comércio ilícito deve permitir a identificação de itens roubados entre o número incrivelmente vasto daqueles oferecidos para venda, por antiguidade. comerciantes, em leilões ou na Internet.

    Uma estimativa do tamanho do mercado é dada pelo fato de que a busca pelo "comércio de moedas" na Internet retorna vários milhões de acessos: isso mostra que são necessárias ferramentas de busca automáticas e não supervisionadas. Os cenários de uso da previsão consistem, por exemplo, nos dois seguintes: 1) uma moeda roubada conhecida é pesquisada no mercado: aqui os detalhes do objeto desejado são bem conhecidos (por exemplo, com base no relatório da polícia) e são comparados com o informações diversas disponíveis em muitos outros que procuram correspondência; 2) uma moeda suspeita desconhecida (por exemplo, encontrada durante uma operação policial ou aduaneira) precisa ser rapidamente identificada e verificada no banco de dados policial de moedas roubadas. Consequentemente, os objetivos científicos e tecnológicos do projeto são os seguintes.

    Questões legais de segurança eletrônica por Carlos Lula

    Uma maneira de um revendedor obter vantagem sobre os concorrentes é comercializar as vantagens associadas a seus produtos de uma maneira única. No canal de segurança, um white paper que divulga as vantagens legais e comerciais de um produto de segurança apresentado de maneira convincente pode ser um método bem-sucedido de atrair um cliente a comprar sua solução de segurança.

    A segurança é crítica, não há dúvida sobre isso. A menor violação ou comprometimento pode resultar em situações que podem prejudicar os negócios. Recentemente, as duas grandes histórias de segurança eletrônica foram a interrupção da bolsa de valores do Russian Trading System (RTS) causada por um vírus no início de fevereiro e os processos de extradição atualmente em andamento no Reino Unido contra um hacker que supostamente invadiu aproximadamente 100 Pentágonos, NASA e outras redes militares americanas.

    Uma área de segurança eletrônica na qual um white paper pode ser preparado é a vigilância. Muitas organizações já estão cientes das vulnerabilidades colocadas pela equipe interna e pelos subcontratados usando a rede corporativa da organização e o acesso sempre à Internet. De fato, a maioria das grandes organizações agora rastreia o uso da Internet e do email de seus funcionários para garantir que os segredos comerciais não sejam divulgados aos concorrentes por esses meios e que os funcionários não usem o acesso à Internet para outros fins inescrupulosos.

    Em Nova Gales do Sul, o parlamento aprovou recentemente uma nova legislação de vigilância no local de trabalho que está em vigor. Seus clientes devem estar cientes dessas leis. As novas leis regulam o uso de computadores, câmeras e dispositivos de rastreamento. A principal obrigação imposta a seus clientes sob essas leis é a obrigação de notificar os funcionários sobre práticas de vigilância pelo menos 14 dias antes do início das atividades de vigilância. As novas leis também estabelecem procedimentos e práticas específicas associadas à vigilância encoberta. Além disso, obrigações são impostas em relação à retenção de registros de vigilância e há novas obrigações relacionadas a políticas de computadores e outra documentação que os funcionários precisam conhecer. As novas leis não devem ser tomadas de ânimo leve. A violação das novas leis pode atrair penalidades significativas. Além disso, se uma empresa violar qualquer disposição das novas leis, todos os diretores e gerentes da empresa também poderão ser responsabilizados.

    Outra maneira de atrair seus clientes é mencionar as consequências legais associadas à violação da segurança eletrônica. Os hackers podem ser levados a tribunais sob as leis australianas de crimes contra computadores para obter acesso não autorizado a sistemas de computadores. Essas leis podem até ver hackers jogados na cadeia.

    As organizações que levam a sério a segurança eletrônica devem garantir que estejam cobertas por uma apólice de seguro que se estenda à perda ocasionada por hackers ou violação da segurança eletrônica da organização em geral. Os clientes devem ser lembrados de que as violações das medidas de segurança eletrônica podem ser tão desastrosas quanto as violações das medidas de segurança física.

    Isenção de responsabilidade: Esta coluna é apenas para fins informativos gerais. Não é aconselhamento jurídico nem substitui o aconselhamento jurídico. Os leitores devem procurar aconselhamento jurídico em suas próprias circunstâncias particulares.

    A legalidade do software de compartilhamento de arquivos P2P por Carlos Lula

    A legalidade do software gratuito de compartilhamento de arquivos p2p sempre esteve em questão, e as redes p2p foram noticiadas recentemente recentemente: quando elas estão sempre fora disso! Apresentei meus pontos de vista sobre aqueles que fazem fortuna conosco enquanto infringem a lei com suas atividades antidrogas e outras atividades anti-sociais, mas qual é exatamente a situação legal?

    O compartilhamento de arquivos ponto a ponto não é ilegal. Isso é fato! Alguns amigos que compartilham arquivos on-line entre si não são mais ilegais do que trocar CDs ou DVDs. Onde a confusão surge é a escala. Em que escala de compartilhamento se torna ilegal, em vez de apenas as pessoas trocarem seus pertences.

    Certamente é ilegal quando indivíduos, ou mesmo empresas, baixam material usando o software p2p para criar CDs e DVDs para venda da mesma maneira que era ilegal para essas mesmas pessoas copiar fitas de áudio para venda. Isso é compreensível e ninguém poderia realisticamente tolerar esse comportamento. No entanto, não é ilegal permitir que outras pessoas copiem arquivos do seu computador, desde que você não o faça para obter lucro. No entanto, se esses arquivos tiverem direitos autorais, é ilegal que a copiadora os copie.

    Parece ter havido uma distinção entre baixar arquivos de outros e trocar seu hardware físico. Em outras palavras, você pode dar a seu amigo seu álbum de Elton John em troca do álbum Prodigy, mas não para você baixar uma cópia do álbum dele, e ele o seu.

    Talvez com razão, e acredito que a maioria concordaria se não fossem os padrões duplos sendo operados e a falta de orientação firme em nome dos próprios artistas. Artistas que estão mais do que felizes em ter seu trabalho baixado por ouvintes ou espectadores interessados ​​quando estão tentando criar seu nome, mas adotam a visão oposta quando esses mesmos fãs os promoveram para a posição que desejavam.

    Processos judiciais reais têm emitido sinais contraditórios ao longo dos anos, embora seja um fato ilegal a violação de direitos autorais. O compartilhamento de arquivos P2P não é ilegal, desde que os arquivos que estão sendo compartilhados não sejam protegidos por direitos autorais. No entanto, a maioria dos filmes, vídeos e MP3s baixados é feita ilegalmente. A grande maioria do software P2P está sendo usada ilegalmente, mas se você considerar o número de downloads em comparação aos efetivamente processados, terá uma chance maior de ser morto por um coco caindo em sua cabeça do que de ser processado por um download ilegal .

    O importante é que você não exagere e faça um negócio de gravar os downloads em discos e vendê-los. Essas são as pessoas que as empresas de música e vídeo buscam principalmente, embora seja verdade que algumas crianças do ensino médio também foram multadas. Eles são de longe minoria.

    Você pode reduzir o risco se fizer o download, mas não o compartilhar. Se você possui o software p2p, desative a opção de compartilhamento de arquivos que permite que outras pessoas acessem seu disco rígido enquanto o computador está ligado. Quase todos os pacotes de software de compartilhamento de arquivos ponto a ponto permitem desativar isso. As autoridades estão procurando aqueles que comercializam seus downloads em grande parte através da compilação de álbuns piratas e aqueles que compartilham milhares de arquivos em seus computadores com outras pessoas na Internet.

    Para não infringir a lei, não baixe nenhum arquivo de música ou vídeo que não dê permissão especificamente. Muitos artistas, bandas e novos cineastas dão essa permissão, se não por escrito, pelo menos tacitamente. Isso vale especialmente para os artistas iniciantes que desejam publicar seu trabalho na Internet. Muitas faixas únicas de álbuns são oferecidas para download gratuito, na esperança de que o ouvinte ou o espectador comprem tudo. Se você decidir violar a lei, a chance de aproveitar é mínima. Mas você nunca sabe. . .

    No entanto, é ridículo que os infratores da lei que tomam drogas se queixem de outros que violam a lei. Essas mesmas pessoas ficariam encantadas em fazer o download do seu trabalho antes de serem famosas, e esse é um dos principais benefícios do compartilhamento de arquivos para jovens ou novos artistas. Eles obtêm seu trabalho e nome, oferecendo seus produtos gratuitamente para aqueles que desejam baixá-lo, e muitos o fazem.

    No entanto, uma vez que eles fizeram o seu nome, rapidamente desligaram os downloads gratuitos, e aqueles que os apoiaram quando estavam lutando repentinamente se viram violando a lei. Não é de admirar que as águias legais em todo o mundo não possam concordar com o que é permitido e o que não é permitido.

    Certamente, os direitos autorais não devem ser violados, mas a hipocrisia não deve prevalecer sobre as pessoas que desejam ouvir faixas únicas que, de outra forma, seriam impossíveis de acessar. Certamente deve haver um pouco de errado com um indivíduo que está baixando uma faixa indisponível e comprando ingressos para assistir seus ídolos (ou talvez 'inativos') tocando ou cantando ao vivo. Caso alguém ria dessa interpretação de um dos principais usos do compartilhamento de arquivos, é de fato o que acontece em muitos casos. Por que alguém teria que comprar um álbum completo para determinar se vale a pena ouvir um determinado artista em busca de um ingresso de US $ 100 para um show ao vivo?

    Se usado corretamente, o compartilhamento e o download de arquivos ponto a ponto podem ser usados ​​para a vantagem do artista. Em vez de reclamar que as crianças do ensino médio podem fazer melhor uso da Internet do que elas, os magnatas da mídia devem acordar e perceber que a segunda década do século 21 está a apenas 3 anos de distância enquanto ainda vivem no século 20.

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